دورة إدارة ضغوط العمل ومواجهة المواقف الصعبة فى مجال الخدمات المساندة

يسعدنا ويشرفنا نحن المركز الدولى للتدريب والاستشارات – ITCC تقديم الخدمات التدريبية الى سيادتكم عن طريق تنفيذ 
 
#دورات_تدريبية #ورش_عمل #ندوات #مؤتمرات

دورة إدارة ضغوط العمل ومواجهة المواقف الصعبة فى مجال الخدمات المساندة

الهدف (Objectives)
دعم الخبرات التطبيقية للعاملين فى مجال إدارة وتقديم أنشطة الخدمات المساندة ، وإثراء معارفهم فيما يتعلق بأساليب التعامل مع ضغوط العمل وكيفية مواجهة المشكلات والمواقف الصعبة وذلك من خلال مجموعة من ورش العمل وحلقات تمثيل الأدوار والحالات التطبيقية المقدمة لأغراض العرض والتحليل .

المشاركون (Participants)
المدراء ورؤساء الأقسام والمسئولون التنفيذيون بإدارات الخدمات المساندة على إختلاف مستويات تأهيلهم العلمى وخبراتهم العملية .


#دورات الإدارة والقيادة والتطوير الذات
 
الإدارة و التخطيط الاستراتيجي
Diploma in Management and strategic planning
فنون و مهارات ادارة مكاتب الادارات العليا و الادارات التنفيذية
دورة الحزام الاخضر في  6 سيجما
Lean Six Sigma Green Belt
البرنامج المتكامل في إدارة الفنادق و المنتجعات والمجمعات السكنية
Integrated Programme in managing hotels and resorts
  Residential complexes
مؤشر الأداء الرئيسي (KPI)
Key Performance Indicator (KPI)
تأهيل الإدارة الوسطى لتولي مهام الإدارة العليا
Qualifying  the  Middle Level Management to take over the functions of the senior management
الإدارة بالأهداف
 Management By Objectives (MBO)
الإدارة الحديثة طبقا لمفهوم
 Mindful Leadership
تنمية المهارات الإشرافية و الادارية المعاصرة
Contemporary administrative and supervisory skills development
الاساليب الحديثة للتخطيط والتنظيم
Modern methods for planning and organization
الحكومة الإلكترونية (الإستراتيجية وآليات التطبيق والإدارة)
E-Government(Strategies, enforcement mechanisms and management)
الإدارة في الأزمات والمواقف الحرجة
Management of crises and difficult situations
دورة الادارة الالكترونية فى الشئون الادارية
Diploma in electronic management of Administrative affairs
التميز الإداري في إدارة البلديات
Administrative excellence in municipal management
تطوير الأعمال و تقنيات الجودة
Business Improvement & Quality Techniques
تنمية مهارات عمداء البلديات وقطاعات الحكم المحلي
Developing the Skills of mayors and
 local government sectors
التميز في إدارة الازمات 
Crisis management
إعادة الهيكلة الإدارية
Restructuring of the Administration
حوكمة الشركات
Corporate Governance
إدارة مخاطر المؤسسات 
Enterprise Risk Management
مهارات تقييم وتقويم الأداء
Assess and evaluate the performance skills
إدارة التغيير والتميز الوظيفي
Change management and career excellence
الرؤية الابداعية  والتمييز في صنع القرار
Creative vision and distinction in the decision making
تبسيط العمليات وإجراءات العمل
Simplification of Work Processes and Procedures
  مهارات التأثير، والاقناع واعداد وتنفيذ استراتيجيات التفاوض
The skills of Influencing , persuasion and the preparation and implementation of negotiation strategies
البرنامج المتكامل في إدارة المستشفيات و المنشآت الصحية
Integrated program in hospitals management and health facilities
المهارات الإشرافية المتقدمة وتعزيز البيئة الابداعية فى العمل
Advanced supervisory skills and creative environment 
enhancement in work
التخطيط الإستراتيجي وقيادة التغيير
Strategic planning and leading change
الادارة الاستراتيجية واعداد خطط العمل التنفيذية لتطوير الاداء
Strategic management and preparation of executive plans for the development of performance
اليات متابعة وتقييم أداء الخطة الإستراتيجية 
Mechanisms of Follow-up and evaluate the performance of the Strategic Plan
المهارات الإدارية الرئيسية للمدراء والمشرفين الجدد
Mains Management skills for new managers and supervisors
 ادارة الاعمال الدولية 
INTERNATIONAL BUSINESS ADMINISTRATION
إدارة المؤسسات الاجتماعية 
Social institutions management
مناهج وآليات تحسين وتطوير الأداء المؤسسى
Methods and mechanisms to improve and develop corporate performance
إعادة هندسة الأعمال  (الهندرة )
Business Process Reengineering (BPR)
الكفاءة في تنفيذ المهام المتعددة و إدارة الأولويات
Managing Multiple Tasks, and priorities  
عملية النمذجة التجارية و تحليلها و تصميمها
 Business Process Modelling
قيادة التغيير: عوامل النجاح الحاسمة
 LEADING CHANGE: CRITICAL SUCCESS FACTORS  
الإدارة الاحترافية للمنشآت و المرافق
The professional facilities manager
المهارات الإدارية و الإشرافية المتقدمة  ( إدارة المدراء )
Advanced managerial and supervisory skills
(Managers Management)
مهارات الإشراف الاداري وطرق بناء فريق العمل الفعال
Administrative supervision skills and effective team building methods
المنهج الإداري المتكامل لإعداد رؤساء الأقسام
Managing integrated approach to prepare the department heads
الابداع و تحقيق الريادة والتميز الإداري في الدوائر والأجهزةالحكومية
Creativity and achieve leadership and excellence in administrative departments and Governmental institutions
البرنامج المتكامل في إدارة الإلتزام
The Integrated programme in  commitment management
ورشة عمل التخطيط الاستراتيجي المتقدم وتطبيق الخطط الإستراتيجية للتميز المؤسسى EFQM
Workshop on strategic planning and the application of advanced strategic plans for institutional excellence EFQM
المنهج الإداري المتكامل لإعداد رؤساء الأقسام


أماكن الانعقاد

( #الامارات #تركيا #ماليزيا #المغرب #فرنسا  #الولايات_المتحدة #لندن #الاردن #قطر #السعودية #النمسا #مصر #السودان #البحريين #سلطنة_عمان  #اندونيسيا  #جاكرتا )

للتسجيل او لطلب العرض الفنى والمالى  يرجى الاتصال او ارسال بريد الاكترونى 
Islam Elsaidy
00201110056193
Eslam@itcegy.com

FaceBook

Blogger

+GooGle


LinkediN


Twitter

https://eslam-training.wixsite.com/itcc-training/management-and-leadership-courses